Wertewandel
Der Wertewandel beschreibt die Verschiebung gesellschaftlicher Normen und Erwartungen: Selbstbestimmung, Individualisierung, Work-Life-Balance und Diversität gewinnen an Bedeutung. Für den Sozialsektor verändern sich dadurch sowohl die Erwartungen der Klientel an Betreuung und Pflege als auch die Ansprüche der Mitarbeitenden an ihre Arbeitsbedingungen.